Bu çalışmanın amacı Kuzay Kıbrıs'taki özel bir üniversitenin personel gelişim programının eksiklikleri ile faydalarını belirlemektir. Bu çalışmanın önemi, personel gelişim programını üniversitenin kendi çalışanlarının bakış açısından tanımlamak ve programın yararları ile eksikliklerini çalışanların sözleriyle belirlemektir. Bu çalışma özel bir üniversitenin İngilizce hazırlık bölümünde yapılmıştır. Çalışmaya 30 personelden 4'ü erkek 10'u kadın olmak üzere, farklı yaş aralıklarında ve farklı uyruklardan 14 personel gönüllü olarak katılmıştır. Bu nitel çalışmada araştırmacı tarafından hazırlanan 7 soruluk açık uçlu bir anket kullanılmış ve veriler birebir görüşme yöntemiyle toplanmıştır. Araştırma sonunda edinilen veriler analiz edilmiş ve bu bilgiler ışığında personel geliştirme programında çeşitli sorunların olduğu tespit edilmiştir. Bu sorunlar 4 başlık altında incelenmiş, bu sorunların neden kaynaklandıkları ve olası çözümlerine de çalışmada yer verilmiştir.